Como a Vecta trata
os seus dados.

1. Quem somos

Esta política é operada por Soares e Silva Educação e Consultoria Ltda (CNPJ 60.311.948/0001-90), responsável pela marca Vecta, com endereço em R. Acre 2715, Ponto Novo, Aracaju, SE, CEP 49072-010.

Somos o controlador dos seus dados pessoais nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018 — LGPD).

2. Dados que coletamos

Coletamos só o necessário pra entrar em contato e responder você:

• Quando você preenche um formulário: nome, e-mail, WhatsApp, empresa, segmento e faixa de faturamento. Opcionalmente, o conteúdo da mensagem;
• Quando você navega: dados técnicos e de uso (IP, navegador, páginas visitadas, origem da visita) de forma anônima, sem te identificar pessoalmente;
• Cookies de terceiros (analytics e marketing) só carregam se você aceitar no banner de cookies.

3. Por que usamos

Usamos seus dados para:

• Responder seu contato e propor uma conversa de diagnóstico (base legal: procedimentos preliminares ao contrato);
• Segurança do site e prevenção de spam (base: legítimo interesse);
• Entender o uso do site de forma agregada e melhorar a experiência (base: legítimo interesse);
• Comunicação de marketing — apenas com seu consentimento, e você pode revogar a qualquer momento.

4. Com quem compartilhamos

A Vecta não vende seus dados. Compartilhamos apenas com prestadores de serviço necessários pra operar o site e responder você:

Categoria	Para quê
CRM	Organizar seu contato e o histórico da conversa comercial
Plataforma de e-mail marketing	Envio de comunicações opt-in (quando você aceita)
Provedor de e-mail corporativo	Envio do e-mail automático de retorno
CDN e proteção anti-spam	Performance, HTTPS e segurança do site
Ferramentas de analytics e marketing	Medir visitas e campanhas — só com seu consentimento
Plataforma de mensageria instantânea	Contato pelo canal que você escolheu

Todos os parceiros atuam como operadores, sujeitos a contratos que exigem conformidade com a LGPD ou padrão equivalente (GDPR). A lista detalhada pode ser solicitada em [email protected].

5. Por quanto tempo guardamos

• Dados de contato (formulário): até 2 anos após o último contato ativo;
• Dados anônimos de navegação: até 90 dias;
• Registros de consentimento: 5 anos (obrigação probatória);
• Quando você pede exclusão: removemos do nosso sistema e pedimos aos parceiros que removam também.

6. Seus direitos (art. 18 da LGPD)

Você pode, a qualquer momento, pedir:

• Confirmação do tratamento dos seus dados;
• Acesso aos dados que temos sobre você;
• Correção de dados incompletos ou desatualizados;
• Exclusão dos dados tratados com seu consentimento;
• Portabilidade pra outro fornecedor;
• Informação sobre com quem compartilhamos;
• Revogação do consentimento.

Escreva pra [email protected]. Respondemos em até 15 dias úteis.

7. Cookies

Na sua primeira visita, um banner oferece aceitar ou rejeitar cookies de analytics e marketing. Cookies estritamente necessários pro site funcionar não dependem de consentimento.

Pra revisar sua escolha, limpe os dados do site no seu navegador e recarregue a página — o banner reaparece.

8. Contato e encarregado (DPO)

Encarregado de Proteção de Dados: Pedro Soares
E-mail: [email protected]
Endereço: R. Acre 2715, Ponto Novo, Aracaju, SE, CEP 49072-010

Se não ficar satisfeito com nossa resposta, você pode reclamar também à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

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Esta política foi redigida em linguagem clara, como exige a LGPD. Se algo aqui gerar dúvida, nos escreva — a gente explica.